Regulamin Sklepu Internetowego SPINLED.EU
I. Definicje
- Klient/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca Zamówienia w Sklepie Internetowym.
- Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 ze zm.).
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego spinled.eu.
- Sklep internetowy SPINLED – serwis internetowy dostępny pod adresem www.spinled.eu.
- Towar – produkty prezentowane i oferowane do sprzedaży w Sklepie Internetowym.
- Sprzedawca – SPINLED FIRMA PRZEMYSŁOWA, ul. Zacharzycka 27, 55-010 Święta Katarzyna, NIP: 8981331484, REGON: 387017578, e-mail: biuro@spinled.eu, tel.: 797 023 797 lub 664 598 974.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem serwisu internetowego.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
II. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.spinled.eu.
- Sklep umożliwia zawieranie umów sprzedaży drogą elektroniczną.
- Regulamin reguluje zasady składania zamówień, realizacji dostawy, płatności, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz ochrony danych osobowych.
III. Zasady korzystania ze sklepu
- Zakup nie wymaga rejestracji konta użytkownika.
- Informacje w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
- Zamówienia składane są poprzez formularz na stronie.
- Klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji związanych z realizacją zamówienia.
- Sklep może ograniczyć lub zablokować dostęp w przypadku naruszenia regulaminu.
IV. Procedura zawarcia umowy
- Klient składa zamówienie przez wybór towaru, dodanie go do koszyka i wypełnienie formularza.
- Wymagane dane: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres dostawy, e-mail, telefon, NIP (dla faktury VAT).
- Umowa zawierana jest z chwilą potwierdzenia zamówienia e-mailem.
- Faktura VAT może być wysłana elektronicznie na adres e-mail Klienta.
V. Dostawa
- Ceny zawierają VAT, nie zawierają kosztów przesyłki.
- Koszty dostawy są doliczane do wartości zamówienia i widoczne w podsumowaniu.
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski przez firmę kurierską.
- Termin wysyłki: 2–7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
- Odbiór osobisty w siedzibie firmy – bez dodatkowych kosztów.
VI. Ceny i metody płatności
Klient może wybrać następujące metody płatności:
- Przelew bankowy: ING Bank Śląski, nr konta: 71 1050 1575 1000 0097 3380 3549
- Płatność online
- Płatność za pobraniem
- Gotówka przy odbiorze osobistym
VII. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: biuro@spinled.eu.
- Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Zwrot kosztów obejmuje również koszty dostawy (do wysokości najtańszej oferowanej opcji).
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
VIII. Reklamacje (towary)
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: biuro@spinled.eu.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
- W przypadku uznania reklamacji, sklep pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.
- Reklamacje nie będą uwzględniane w przypadku uszkodzeń powstałych z winy użytkownika.
IX. Reklamacje usług elektronicznych
- Sklep dokłada starań, aby serwis działał poprawnie i bez zakłóceń.
- Nieprawidłowości techniczne należy zgłaszać na adres: biuro@spinled.eu.
- Termin rozpatrzenia reklamacji dotyczących usług elektronicznych wynosi 14 dni.
X. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie sklepu są chronione prawem autorskim.
- Regulamin obowiązuje od dnia 20.03.2024 r. i dotyczy umów zawieranych od tego dnia.